まるは食堂様 新人研修
南知多町には、まるは食堂様の本店があります。
ラシックやセントレア等々に数多くの店舗がございますが、
ここ数年、毎年、新人研修であい寿の丘へも来て下さっております。
異なる業種の様ですが、サービス業という共通点があります。
そして、人と接する仕事という点でも一致します。
施設紹介をしながら、弊社が新人へ伝えていることを、飲食業へ置き換えて説明したりしています。
毎年、テーマを持って受け入れていますが、
今年は【気づかい】をテーマにしてお話させて頂きました。
お話させて頂いた後は、現場へ行って、ご利用者とコミュニケーションを取ってもらいます。
全く初めてのことで、何をしたら以前に、何を聞いたらよいのか自体分からない体験だと思います。
事前に、そのことを話をさせて頂いて、では、その様な時はどうしたら良い？
と問いかけて体験に入ってもらいます。
毎年の楽しみは、体験から帰ってくる時の廊下での会話です。
新人さん同士で、あーだった、こーだった等々、楽しそうに会話しながら集合場所へ戻ってきて下さいます。
これからのご活躍をお祈りしております。
2016年 April 05日掲載
